תקנון הרשמה לתכנית ההכנה לשיווק חברתי המושקת תחת המותג "השיח העסקי החדש"

 

הצהרת הלקוח

הלקוח מצהיר כי קרא את התקנון טרם ביצוע התשלום, הבין את תכניו ומשמעויותיו, והזמין את השירות מאורן נחמני ו/או משחר (ישראל) בוטבול ועשה זאת מרצונו הטוב והחופשי.

 

הלקוח מצהיר כי הוא מתחייב להיות נוכח בלפחות 70% ממפגשי ההכנה ו-70% ממפגשי השיווק החברתי אשר יתקיימו אחת לשבועיים במקומות שונים ברדיוס שלא ירחק מ – 60 ק"מ ממקום מגוריו.

 

הצהרת צוות 720

צוות 720 הינו שחר (ישראל) בוטבול ואורן נחמני. שנינו יחד וכל אחד לחוד מצהירים כי נעשה את כל שנדרש על מנת שהלקוח יקבל את הערך הגבוה ביותר משירותינו. עם זאת יתכנו שיבושים כתוצאה מכוח עליון או כוחות ברומו של עולם, כגון: מלחמה, מחלות, אירועים פתאומיים וכיוצא באלה.

במידה שיקרו שינויים הנובעים מכוחות אלה אזי אורן נחמני ושחר בוטבול מתחייבים להשלים את השירות כמה שיותר מהר ככל שיאפשר המצב.

 

השירות הניתן ללקוח:

השירותים שלנו מתחילים ומסתכמים בשני ערכי יסוד:

הראשון – פיתוח כישורים עסקיים; כהתניה לתחילת הפעילות יהא על כל לקוח להשתתף בתכנית הכשרה והכנה לשיווק חברתי ולעמוד בתוצריה. ולמען הסר ספק -  לא יתחיל לקוח שיווק חברתי בקבוצת "השיח העסקי החדש" ללא השתתפות פעילה בתכנית ההכשרה ועמידה בדרישותיה.

התכנית מכשירה יזמים ועסקים כפי המתואר בטעימות הקורס (ראה קישור "השיח העסקי החדש").

 

השני – עבודת שיווק בקבוצות; על הלקוח חלה האחריות (אך לא החובה) להגיע ולהיות נוכח אחת לשבועיים במפגשים קבוצתיים אשר יקיים צוות 720.

על כל משתתף חלה החובה לעבוד על פי המתווה שלמד בתכנית ההכשרה ולא לחרוג ממנה.

 

תחומי אחריות  - לקוח וצוות 720

בבסיס ההבטחה של צוות 720 עומדים שני ערכים:

פיתוח קשרים וכישורים. הצוות מחויב לעשות ככל שיוכל על מנת שהלקוח יצליח. עם זאת אנחנו איננו נושאים באחריות להצלחתו או לכישלונו.

על הלקוח לעבוד על פי המתווה שלמד. כלומר: על הלקוח להתחיל בהשתתפות בקורס, לקיחת חלק בדיונים, השתתפות בניתוח אירועים עסקיים, להתאמן במכירות ולקחת חלק בתכניות מנהיגות.

זאת ועוד, על הלקוח לקחת חלק פעיל בקבוצות "השיח העסקי החדש", עליו להיות נוכח במפגשים, לפעול ליצירת קשרים עסקיים לו ולאחרים ולתרום ככל שיוכל מכישוריו

 

המחיר

המחיר הנו כפי הרשום בדף ההרשמה והוא עשוי להשתנות מעת לעת. כפי שנכתב, המחיר נחלק לשני חלקים:

1. חמשת מפגשי תכנית ההכשרה.

2. מפגשי העבודה לשיווק חברתי והתפתחות אישית.

 

​

1. מחיר המפגשים הדו שבועיים, הינו מחיר חודשי הנגבה בהוראת קבע. כל משתתף רשאי לבטל את השתתפותו במפגשי השיווק הקבוצתי רשאי לדרוש את הפסקת התשלומים ללא מתן נימוק. 

2. החיובים יוזרמו לשחר בוטבול על ידי הלקוח באמצעים שונים (כרטיס אשראי, מזומן, העברה בנקאית-בצירוף מספר אסמכתא או המחאה בנקאית)

3. פתיחת התכנית מותנית במספר הנרשמים. אורן נחמני ושחר בוטבול רשאים לשנות את מועדי הפעילות, את מבנה הקבוצות והמדריכים במטרה להתאים את הפעילות לצרכים.

4. צוות 720 השקיע רבות בפיתוח תכנית מנהיגות והכשרה של מדריכים מקצועיים, ובבניית תכניות עשירות ומגוונות, הנותנות מענה לבעלי עסקים ויזמים מענפים שונים.

5. בבניית התכניות נלקחו בחשבון הערות והארות של באי התכנית בשנה החולפת. 

6. נשמח לקבל תגובות נוספות לשיפור.

7. כל פניה תזכה להתייחסות צוות 720 והנהלתו.

8. הצוות  רשאי לאחד קבוצות, או לבטל פעילות במידת הצורך. 
    

מדיניות ביטולים

לקוח שירצה לחזור בו מהעסקה יוכל לקבל את כספו בתנאים הבאים:

1. בקשה לביטול פעילות מכל סוג שהוא תתבצע אך ורק בכתב באמצעות מילוי טופס בקשה המיועד לכך.

2. לא תהיה שום התייחסות לביטול בע"פ ולא לבקשת ביטול בדיעבד.

3. ביקש הלקוח לבטל השתתפותו עד 10 ימי עבודה לפני פתיחת תכנית ההכשרה יקבל הלקוח את מלא כספו בניכוי עד 5% רק במידה ושילם באמצעות כרטיס אשראי.

4. ביקש הלקוח לבטל השתתפותו בפחות מ- 10 ימי עבודה לפני פתיחת תכנית ההכשרה יחויב בדמי טיפול של 10% מעלות תכנית ההכשרה ויקבל את מלא התשלום על מפגשי השיווק החברתי.

5. מיד עם סיום מפגש ההכנה הראשון – והיה והחליט הלקוח שהתכנים אינם עומדים בקנה מידה אחד עם ציפיותיו – יקבל חזרה את כספו בניכוי 20% מעלות הקורס ואת מלא התשלום ששילם עבור המפגשים שלאחריו, ובתמורה להחזרת חומרי הלימוד המודפסים שקיבל.

6. לקוח שהמשיך את הקורס והחליט לפרוש ממנו אחרי המפגש השני יחויב ב 50% מעלות הקורס בלבד ויקבל את מלא התשלום עבור מפגשי השיווק החברתי, ובתמורה להחזרת חומרי הלימוד המודפסים שקיבל.

7. לקוח שהשתתף בשלושה מפגשים ויותר לא יוכל לדרוש חזרה את כספו עבור תכנית ההכשרה. הלקוח יקבל את מלא התשלום עבור המפגשים החברתיים שלאחריה. כמו כן הוא מצהיר כי אינו עושה זאת בשל איכות תכני התכנית שהיו ידועים לו טרם כניסתו אליה.

 

נהלי החזר ו/או זיכוי עבור עסקה שבוטלה:

1. ההחזר יתבצע תוך 7 ימי עסקים, באותו האופן בו שולמה התמורה, דהיינו אם התשלום בוצע בכרטיס אשראי, אזי צוות 720 יעביר זיכוי לחברת האשראי בתוך 7 ימי עסקים.

2. במידה והתשלום בוצע במזומן, בצ`קים, או בהוראת קבע לבנק, אזי ההחזר יתבצע בצ`ק נגדי בתוך 7 ימי עסקים.

3. על ביטול פעילות חד פעמית, או סדנאות עד 4 חודשי פעילות יחול נוהל הביטול של תשלום

4. דמי ביטול 5% או 100 ₪ הזול מבניהם.

 

צוות 720  רשאי לגרוע לקוחות במקרים הבאים:

1. הלקוח מפריע למהלך התכנית, אינו מאפשר שיח וחולק על תכני הלימוד באופן שלא מאפשר לקבוצה להתקדם.

2. התקבלו תלונות מהמקום המארח על התנהגות לא הולמת של הלקוח, הרמות קול, השלכת בדלי סיגריות, שיירי אוכל שלא במקומות המיועדים לכך.

3. יתקבלו יותר מ-3 תלונות עקרוניות על התנהגות לא הולמת מצד חברי הקבוצה.

 

מדיניות ריגול תחרותי:

1. תכנית ההכשרה וההכנה לשיווק חברתי הינה פרי יצירתו של אורן נחמני המוגנת בזכות יוצרים בלעדית. 

2. מתחרה השולח נציג על מנת לקבל חומרי לימוד ותכניות עבודה פרי יצירתו של אורן נחמני עשוי להיתבע על פי דין בהתאם להערכת הנזק המידי והעתידי העשוי להיגרם לנו כצוות 720 (אורן נחמני ושחר ישראל בוטבול) ובסכום שלא יפחת מ-1,000,000 ₪ (מיליון ₪).

3. על הלקוח חלה האחריות לשמור על תכני וחוברות תכנית ההכשרה אצלו ולא להעבירה לאחר ללא רשות מפורשת ובכתב מהיוצר אורן נחמני.

הלקוח מצהיר כי קרא את התקנון ומסכים לכל תנאיו.